1. Cuộc chạm trán tình cờ giữa Ji Feng và Xu Miyu khi bắt quả tang người yêu ngoại tình

Ji Feng đã thông báo trước cho Nie Yucheng về việc Mi Yu đến và đổi phòng cho anh ta, nhờ đó tránh được cảnh tượng kịch tính bị bắt quả tang. Lý do anh làm vậy, ngoài việc hoàn thành nhiệm vụ của một tổng giám đốc khách sạn, còn là vì anh đang nỗ lực để đạt được thỏa thuận hợp tác giữa Tập đoàn Siwei và Công ty Du lịch Changyang của Nie Yucheng. Không hề hay biết về tình hình, Xu Mi Yu vẫn đang chìm đắm trong hạnh phúc ngọt ngào, không hề hay biết rằng mình đã tìm thấy một chiếc quần lót gợi cảm trên giường của chồng. Nie Yucheng khăng khăng rằng mình không biết gì về chuyện đó và, để chứng minh sự vô tội của mình, đã gọi điện cho Ji Feng một lần nữa. Mặc dù Ji Feng nhận hoàn toàn trách nhiệm và hứa sẽ bồi thường, nhưng lần này, sự nghi ngờ đã nảy sinh trong lòng Mi Yu. Ngày hôm sau, cô đến gặp Ji Feng để yêu cầu xem đoạn video giám sát bên ngoài phòng, nhưng bị từ chối. Đối mặt với sự đảm bảo kiên quyết của Ji Feng, Mi Yu cuối cùng đã gạt bỏ nghi ngờ và một lần nữa trở thành người vợ hạnh phúc hoàn toàn tin tưởng chồng mình. Sau chuyến đi, Xu Miyu và Nie Yucheng trở về nhà. Vừa mở cửa, họ đã bị người chị kế của Xu Miyao và gia đình cô ta đến đón mà không được mời. Bực mình, Nie Yucheng nói vài lời xã giao rồi bỏ đi. Xu Miyao bất lực trước sự thiếu lễ độ của chị gái mình. Sau đó, Nie Yucheng lấy cớ đi làm để rời nhà và ở lại qua đêm. Cuối đêm hôm đó, Xu Miyao nhận được tin nhắn từ Nie Yucheng nhờ cô mang quần áo đến phòng 1819 của khách sạn Pu Rong. Tuy nhiên, khi mở cửa, cô đã chứng kiến ​​sự phản bội của chồng mình.

2. Xu Miyu đối đầu với Lục Trấn Chân

Xu Miyu trở về nhà với vẻ mặt chán nản. Sau khi tiễn chị gái và anh rể, cô lập tức cãi nhau kịch liệt với Nie Yucheng, người đã đuổi theo để giải thích. Đối mặt với sự hối lỗi có vẻ chân thành của chồng, Xu Miyu biết rằng một khi lòng tin đã bị phá vỡ, rất khó để hàn gắn, nhưng cô vẫn không thể quyết định ngay lập tức có nên ly hôn hay không. Lúc này, bố mẹ cô gọi điện từ quê nhà. Mẹ cô, Jiao Xiumei, nhận thấy dấu hiệu mâu thuẫn của hai vợ chồng trẻ và đã cho con gái những lời khuyên chân thành. Xu Miyu nhận ra rằng cuộc hôn nhân này không chỉ là của riêng cô; đằng sau cô là một gia đình phức tạp—cô được cha dượng nuôi nấng sau khi mẹ cô tái hôn từ khi còn nhỏ, một món nợ ân nghĩa mà cô cảm nhận sâu sắc. Hai vợ chồng già hiện đang điều hành một nhà nghỉ ở quê nhà, và cả gia đình phụ thuộc vào công việc kinh doanh thành công của Nie Yucheng. Khoản vay khổng lồ cho việc đầu tư nhà nghỉ cũng đè nặng lên vai Xu Miyu, khiến cô khó thở. Sau nhiều suy nghĩ, Xu Miyu quyết định đối mặt với Lu Zhenzhen. Lời khai của Lu Zhenzhen đã xác nhận những nghi ngờ của cô: chồng cô thực sự đã ngoại tình với Lu Zhenzhen. Tuy nhiên, thái độ cầu xin của Nie Yucheng đã làm cô cảm động. Chứng kiến ​​chồng mình xóa thông tin liên lạc của Lu Zhenzhen trước mặt cô và thề sẽ không bao giờ liên hệ gì với cô ta nữa, cùng với việc thấy anh ấy phải chịu đựng bệnh tật trong khi làm việc để nuôi sống gia đình, Xu Miyu cuối cùng đã mềm lòng và quyết định tha thứ cho người đàn ông này vì lợi ích của mối quan hệ mười năm của họ.

3. Xu Miyu quyết định ly hôn.

Cuộc sống dần trở lại bình thường. Xu Miyu tiếp tục điều trị y tế và chuẩn bị mang thai, đồng thời giao du với những phụ nữ giàu có để giúp chồng thăng tiến sự nghiệp. Nie Yucheng đang tranh giành vị trí phó chủ tịch, nhưng dự án quan trọng của anh, Yufeng Jiangnan, đang gặp khó khăn. Trong lúc nguy cấp, Lu Zhenzhen đã đến giúp đỡ, dẫn đến việc Nie Yucheng và Lu Zhenzhen nối lại mối quan hệ. Quan trọng hơn, Lu Zhenzhen đã mang thai. Nie Yucheng, lấy cớ vay tiền từ một đồng nghiệp, đã bí mật chi 150.000 nhân dân tệ để trả tiền điều trị cho Lu Zhenzhen tại một bệnh viện phụ sản tư nhân. Cảm thấy có điều gì đó không ổn, Xu Miyu phát hiện ra cuộc liên lạc bí mật của họ thông qua một tài khoản phụ và theo dõi Nie Yucheng, chứng kiến ​​những khoảnh khắc thân mật giữa anh và Lu Zhenzhen tại bệnh viện. Niềm tin cuối cùng của cô đã bị phá vỡ một cách tàn nhẫn. Xu Miyu cuối cùng cũng nhìn thấy bản chất ích kỷ và chỉ biết lo cho bản thân của chồng, nhận ra rằng mình đã trao thân cho nhầm người và lãng phí mười năm tình cảm. Cô quyết định ly hôn với anh. Xu Miyu bắt đầu thu thập bằng chứng về sự không chung thủy của Nie Yucheng và vạch trần nó tại bữa tiệc ăn mừng chiến thắng của anh ta, tuyên bố ly hôn và phá hỏng cơ hội thăng tiến tưởng chừng chắc chắn của Nie Yucheng. Lu Zhenzhen cũng mất việc vì chuyện này. Ban đầu, Nie Yucheng muốn cứu vãn cuộc hôn nhân, nhưng thấy thái độ kiên quyết ly hôn của Xu Miyu, anh ta đã bộc lộ bản chất ích kỷ và máu lạnh của mình. Anh ta đưa ra điều kiện với Xu Miyu: anh ta không có tiền để chu cấp cho cô và sẽ phải ra đi tay trắng nếu cô muốn ly hôn. Xu Miyu đáp trả bằng cách đưa ra bằng chứng về các khoản đầu tư trước đây của Nie Yucheng, buộc anh ta phải ký thỏa thuận chia sẻ lợi nhuận đầu tư với cô.

4. Miyu thất bại trong việc tìm việc.

Sau khi ly hôn, Xu Miyu đã tận hưởng một đêm ăn chơi tại khách sạn Pu Rong, cố gắng bù đắp cho mười năm bỏ bê bản thân. Tuy nhiên, ngày hôm sau, cô thức dậy và phát hiện ra rằng khoản đầu tư của Nie Yucheng đã hoàn toàn mất trắng; cô sẽ không nhận được một xu nào, và tất cả các đơn xin việc đều không được hồi đáp. Sau khi trả hóa đơn khách sạn đắt đỏ, Xu Miyu đột nhiên rơi vào cảnh khó khăn tài chính. Trong khi đó, Ji Feng, dù đạt được những thành tựu đáng kể ở nước ngoài, vẫn phải chịu sự phân biệt đối xử và đối xử bất công từ công ty. Biết tin khách sạn Pu Rong ở Trung Quốc đang thua lỗ nặng nề trong những năm gần đây và luôn có nguy cơ đổi chủ, anh kiên quyết chấp nhận lời đề nghị của Chủ tịch Wei Wanjun trở về Trung Quốc để phát triển kinh doanh. Xu Miyu, người đã không làm việc trong mười năm, đột nhiên nhận ra mình đã tụt hậu rất xa so với những người khác và liên tục bị từ chối trong quá trình tìm việc. Cuối cùng, cô kiếm được một công việc bán hàng tại khách sạn, nhưng lại bị một khách hàng tàn nhẫn quấy rối tình dục. May mắn thay, Li Qiaoqi tình cờ đi ngang qua và can thiệp, ngăn chặn một thảm họa. Hai người là bạn thời thơ ấu, nhưng đã xa cách sau khi Xu Miyu kết hôn và lập gia đình. Sau nhiều năm không liên lạc, họ gặp lại nhau. Li Qiaoqi thẳng thắn gạt bỏ những hiềm khích trong quá khứ và khuyến khích Xu Miyu bắt đầu lại, giới thiệu cô vào vị trí tiếp thị tại khách sạn Pu Rong, nơi cô đang làm việc. Thật không may, Xu Miyu vẫn bị từ chối thẳng thừng vì thiếu kinh nghiệm làm việc. Người phỏng vấn, Xue Rui, nhận thấy Xu Miyu là người chu đáo và đề nghị cô bắt đầu với vị trí phục vụ bàn cấp thấp, nhưng Xu Miyu do dự.

5. Cuộc hội ngộ của Ji Feng: Trêu chọc và những lời ngọt ngào

Ji Feng bước vào khách sạn Pu Rong với tư cách là khách VIP thẻ đen, nơi khởi đầu sự nghiệp của anh, chất chứa đầy những kỷ niệm tuổi trẻ. Tuy nhiên, khi bước vào khách sạn, Ji Feng phát hiện ra nhiều vấn đề, cảm thấy khách sạn đầy rẫy sai sót. Vì vậy, anh cực kỳ kỹ tính, tập trung vào việc kiểm tra nghiêm ngặt các lỗ hổng dịch vụ và liên tục đổi phòng. Xu Miyu, người vừa mới đến và đang trong quá trình đào tạo hội nhập, theo sau đồng nghiệp Yin Xiang, dọn dẹp từng phòng, mệt đến nỗi ngủ thiếp đi ngay khi về đến ký túc xá vào ban đêm. Đồng nghiệp Ke Wenxue nhớ rằng người mới Xu Miyu là người phụ nữ giàu có gần đây đến khách sạn ăn uống phung phí, và cô ấy cùng bạn bè đã bàn tán về chuyện đó. Xu Miyu mệt mỏi đến mức không còn sức để cảm thấy xấu hổ. Vì Yin Xiang giao đồ ăn mang về nhầm phòng, Xu Miyu được gọi đến để xin lỗi và nói chuyện với khách, nhưng không ngờ, cửa mở ra và đó là Ji Feng. Những ký ức ùa về. Xu Miyu ấm ức vì Ji Feng đã che đậy chuyện ngoại tình của chồng cũ cô, nên cô đã lấy cớ phục vụ phòng để đối chất với anh ta. Ji Feng rất sốc khi thấy Xu Miyu làm phục vụ bàn tại khách sạn Pu Rong, nhưng khi đối mặt với những lời buộc tội của cô, anh ta không tin mình phải chịu trách nhiệm về việc ly hôn của cô, và hai người chia tay trong không khí căng thẳng. Sau đó, Miyu được giao nhiệm vụ phục vụ một nhà văn lập dị. Ban đầu, cô nhận được sự hài lòng của nhà văn nhờ thái độ phục vụ chu đáo, nhưng không may, cô lại nhận được đánh giá xấu vì nhà văn đang trong tâm trạng không tốt.

6. Những lời ngọt ngào dẫn đến sự sỉ nhục từ toàn bộ gia đình chồng cũ.

Xu Miyu nhìn thấy một bàn đầy những gương mặt quen thuộc và theo bản năng muốn quay lưng bỏ đi, nhưng bị sếp của cô, Feng Kaixin, chặn lại và ép phải phục vụ trước mặt mọi người. Lu Zhenzhen cố tình gây khó dễ, nhưng Xu Miyu đã khéo léo phản kháng, chỉ để nhận lại một tràng những lời lẽ xúc phạm từ Feng Kaixin. Xu Miyu khóc lóc bỏ chạy, chỉ để bị chồng cũ, Nie Yucheng, quấy rối, và Lu Zhenzhen đuổi theo, càng làm cô thêm nhục nhã. Ji Feng chứng kiến ​​tất cả điều này, và thấy Xu Miyu bị gia đình này bắt nạt, anh cảm thấy áy náy. Cũng chứng kiến ​​cảnh tượng kịch tính này là Ke Wenxue, bà hoàng buôn chuyện của bộ phận dọn phòng. Ngày hôm sau, tin đồn về Xu Miyu lan truyền khắp khách sạn, cộng thêm bài đánh giá tiêu cực ác ý của Lu Zhenzhen, Xu Miyu cảm thấy sợ hãi và thất vọng chưa từng có, và đã cân nhắc việc từ chức. Ji Feng, khi đang chạy bộ vào ban đêm, đã gặp Xu Miyu rời khỏi ký túc xá nhân viên với vali của mình, và sau vài lời mỉa mai, anh không thể không tìm kiếm cô vào ngày hôm sau. Thấy Xu Miyu vẫn đến chỗ làm đúng giờ, Ji Feng thở phào nhẹ nhõm vì kế hoạch khiêu khích của mình đã có hiệu quả. Trong khi đó, không liên lạc được với Xu Miyu và lo lắng về tình hình hôn nhân của con gái, Xu Datong và Jiao Xiumei bất ngờ đến nhà Nie Yucheng, nhưng lại gặp Lu Zhenzhen. Lu Zhenzhen đã tiết lộ sự thật về việc Miyu ly hôn cho hai người và đưa hai vợ chồng già đến khách sạn để tìm Miyu. Thấy con gái mình phải làm bồi bàn, lại không nhận được bất kỳ quyền lợi nào sau khi ly hôn, hai vợ chồng già vô cùng đau lòng. Sau đó, Xu Datong đến công ty của Nie Yucheng để đòi lại tiền.

7. Những lời nói ngọt ngào giúp khôi phục sự tự tin trong sự nghiệp của bạn.

Sau khi tiễn bố mẹ, Xu Miyu đứng trên sân thượng, lặng lẽ khóc. Chính Ji Feng, người nổi tiếng với cái lưỡi sắc bén, đã an ủi cô. Lấy lại bình tĩnh, Xu Miyu nhận ra mình không còn đường lui; con đường duy nhất của cô là phải kiên trì ở lại khách sạn. Để đạt được mục tiêu, cô nhớ đến thẻ VIP của Ji Feng. Nếu cô có thể nhận được đánh giá tích cực từ anh ta, cô có thể xóa bỏ hai đánh giá tiêu cực trước đó. Vì vậy, cô quyết tâm gạt bỏ những hiềm khích cũ và cống hiến hết mình phục vụ Ji Feng, hy vọng nhận được một đánh giá tốt, nhưng lại bị từ chối lạnh lùng. Ji Feng tình cờ gặp Xue Rui từ phòng tài chính. Hai người là người quen cũ; họ từng thực tập cùng nhau tại Pu Rong nhiều năm trước, và Xue Rui là cấp trên của Ji Feng. Xue Rui, người từng lý tưởng hóa mọi chuyện, giờ đã trở thành một kẻ lăng nhăng và thích buôn chuyện. Họ trao đổi một cái nhìn thoáng qua, quá bận rộn để ôn lại chuyện cũ. Trong khi đó, Lu Zhenzhen đã chuyển thành công sang phòng bán hàng của Pu Rong và đang tiếp đón khách hàng đầu tiên của mình, Ray. Ray tỏ ra thích thú với Xu Miyu, người tình cờ đi ngang qua, và không chỉ yêu cầu cô phục vụ mà còn đòi cô kết bạn với anh ta trên WeChat, vi phạm nội quy khách sạn. Bị khách hàng ép buộc, Xu Miyu không còn lựa chọn nào khác ngoài việc tuân theo. Khách sạn Pu Rong long trọng chào đón một vị khách VIP bí ẩn, thậm chí còn dọn dẹp cả tầng điều hành. Ji Feng cố tình không đổi phòng, khiến vị VIP phải đích thân can thiệp. Sau đó, sự thật được tiết lộ rằng vị VIP này không ai khác ngoài Duan Aoxiang, một người bạn cùng lớp thời anh ta học ở Birmingham. Hóa ra Duan Aoxiang là thiếu gia của Tập đoàn Kuanli, tập đoàn đã ký thỏa thuận cá cược với Pu Rong, và quyết tâm đưa Pu Rong về dưới trướng mình.

8. Lời nói ngọt ngào chiếm được cảm tình của Anna.

Xu Miyu giả vờ rút lui, tỏ vẻ xin lỗi nhưng thực chất là khéo léo tự vệ. Lúc này, Li Qiaoqi bước tới, nổi cơn thịnh nộ và ném ly rượu vào người khách nữ quấy rối, Hu Jiao, khiến Miyu phải bỏ đi. Cô kéo Miyu sang một bên và biết toàn bộ câu chuyện về lý do Miyu làm phục vụ bàn tại khách sạn Pu Rong. Cô cảm thấy vừa đau lòng vừa tức giận. Xu Miyu tiếp tục cố gắng làm hài lòng Ji Feng, cẩn thận giặt sạch bộ vest bị dính bẩn của anh từ bữa tiệc, hy vọng lần này cuối cùng cô sẽ nhận được sự chấp thuận của anh, nhưng thay vào đó chỉ nhận được sự chế giễu, làm sâu sắc thêm định kiến ​​của cô đối với anh. Trong khi đó, Ray, sau khi thêm Xu Miyu vào WeChat, liên tục quấy rối cô. Miyu, không muốn làm phật lòng anh ta, nhờ Zhang Cailu giúp chuyển đổi nhà cung cấp dịch vụ, nhưng bị từ chối. Một vị khách lớn tuổi của khách sạn, Tan Jiaming, bị đột quỵ. Trong tuyệt vọng, Xu Miyu chỉ có thể nhờ Ji Feng giúp đỡ. Cùng nhau, họ cứu sống Tan Jiaming, cuối cùng thay đổi nhận thức của họ về tính cách của nhau. Hành động dũng cảm cứu người của Miyu được Anna, quản lý lễ tân, khen ngợi, nhưng Zhang Cailu lại cho rằng lời khen đó là của Yin Xiang, người bị buộc tội sao nhãng nhiệm vụ. Trước lời cầu xin của Yin Xiang, Xu Miyu chọn cách không tiết lộ sự thật, nhưng làm vậy, cô đã biến Yin Xiang thành đồng phạm. Ji Feng nghi ngờ có điều gì đó không ổn với dầu gội trong phòng khách. Vì tin tưởng, anh nhờ Xu Miyu giúp lấy mẫu dầu gội từ các phòng trống và kho để điều tra, việc này đã bị Zhang Cailu phát hiện. Lo sợ hành vi bán lại dầu gội của mình bị bại lộ, Zhang Cailu quyết định tìm cách sa thải Xu Miyu để loại bỏ rủi ro tiềm tàng. Yin Xiang tình cờ nghe thấy điều này khi đi ngang qua. Yin Xiang muốn nói cho Miyu biết, nhưng liên tục bị ngắt lời.

9. Ji Feng và Mi Yu hợp tác điều tra các vụ vi phạm.

Không chịu nổi sự quấy rối của Ray, Xu Miyu đã đổi ca với một người phục vụ khác. Ray, không hài lòng, đã khiếu nại với khách sạn. Lu Zhenzhen yêu cầu Miyu xin lỗi, điều mà Miyu không thể từ chối. Sau đó, cô nhờ Yin Xiang giúp đỡ để lên kế hoạch trốn thoát. Miyu đến phòng của Ray và, như dự đoán, bị hắn quấy rối. Xu Miyu đã đoán trước rằng Ray sẽ không để cô dễ dàng rời đi, vì vậy cô đã sắp xếp cho Yin Xiang đưa đội xây dựng đến gõ cửa. Không ngờ, Ray đang tức giận và từ chối mở cửa. Đúng lúc đó, Ji Feng, người đang lo lắng cho Miyu ở phòng đối diện, đã giật lấy thẻ chủ từ Yin Xiang và phá cửa, giải cứu Miyu. Lu Zhenzhen đã báo cáo Xu Miyu cho Feng Kaixin, nhưng may mắn thay, Ji Feng đã can thiệp và xóa bỏ đánh giá tiêu cực thứ ba. Hôm đó là sinh nhật của Ji Feng, và mọi người trong khách sạn đều chúc mừng anh. Ji Feng đang giải quyết tranh chấp hợp đồng liên quan đến khách sạn Siwei và, cảm thấy phiền muộn, đã dặn nhân viên không được nhắc đến chuyện đó nữa. Zhang Cailu chớp lấy cơ hội, cố tình chỉ đạo Xu Miyu tổ chức sinh nhật cho Ji Feng. Sau đó, Duan Aoxiang và bạn bè xông vào phòng Ji Feng để tổ chức tiệc sinh nhật, vô tình làm cháy những tài liệu quan trọng mà Ji Feng đang làm việc. Ji Feng trút giận lên Xu Miyu, và hai người đã cãi nhau kịch liệt, khơi lại những hiềm khích cũ. Trong cơn thịnh nộ, Ji Feng đã đánh giá xấu Xu Miyu, khiến cô nhận được ba đánh giá tiêu cực liên tiếp và mất toàn bộ tiền thưởng tháng đó. Sau đó, Ji Feng bất ngờ phát hiện ra rằng dữ liệu quan trọng đã được bảo toàn một cách kỳ diệu, cuối cùng đã tránh được khủng hoảng. Nhớ lại những lời lẽ cay nghiệt mình đã nói với Miyu, anh cảm thấy hối hận.

10. Việc thăng chức của "Người giỏi nói ngọt" lên vị trí giám sát viên lại đối mặt với một cuộc khủng hoảng khác.

Thông qua một tài khoản bán dầu gội đầu, Xu Miyu đã phát hiện ra bằng chứng Zhang Cailu bán lại đồ dùng của khách sạn. Cô định báo cáo cho Feng Kaixin thì Ji Feng ngăn lại, khuyên cô đừng báo cho Zhang Cailu biết. Với Zhang Cailu đang lẩn khuất và các chủ nợ đang vây hãm, mặc dù Ji Feng đã hào phóng đề nghị giúp đỡ tài chính, Xu Miyu biết tình hình của mình không thể chờ đợi thêm nữa. Sau khi đưa giấy nợ đến phòng Ji Feng, cô lấy hết can đảm gõ cửa phòng tổng giám đốc, giao những bằng chứng đã thu thập được cho bàn làm việc của Wei Siyuan. Không ngờ, báo cáo lại dẫn đến việc cô bị sa thải. Sau khi kháng cáo không có kết quả, Miyu đến gặp Ji Feng để xin thông tin liên lạc của anh ta, hứa sẽ trả lại tiền sau khi rời khách sạn. Thấy Miyu đã vạch trần vụ việc, Ji Feng, lợi dụng vị thế VIP của mình, đã báo cáo vụ dầu gội đầu cho chủ tịch. Khi biết được điều này, Wei Wanjun đã chất vấn cô và yêu cầu Wei Siyuan điều tra lại vụ việc. Dưới áp lực, khách sạn không còn lựa chọn nào khác ngoài việc sa thải Zhang Cailu, trong khi Xu Miyu không chỉ giữ được việc làm mà còn được thăng chức lên giám sát viên điều hành. Xu Miyu bị các đồng nghiệp dọn phòng xa lánh vì được thăng chức đột ngột; càng cố gắng làm hài lòng họ, cô càng nhận được ít sự tôn trọng và thấu hiểu. Ji Feng, khi biết chuyện này, thậm chí còn nghi ngờ khả năng đảm nhiệm công việc của Xu Miyu. Trong khi Miyu vẫn đang cố gắng thích nghi với vai trò giám sát, khăn trải giường của Pu Rong bị phát hiện có quá nhiều chất tẩy trắng, gây ra phản ứng dị ứng cho các khách của nhóm người mẫu lớn tuổi.

11. Nhà hàng đang vướng vào một cuộc khủng hoảng truyền thông.

Ji Feng nhận được kết quả kiểm tra không đạt tiêu chuẩn, cùng lúc đó, nhiếp ảnh gia Xiao Peng, người đi cùng nhóm người mẫu kỳ cựu, cũng thu thập được bằng chứng về vấn đề khăn trải giường và công khai trên mạng, khiến khách sạn Pu Rong rơi vào tâm bão. Trong khi đó, một video ghi lại cảnh Mi Yu giải thích tình hình cho khách của nhóm người mẫu cũng bị cắt ghép và đăng tải lên mạng, làm leo thang thành một cuộc khủng hoảng quan hệ công chúng, trong đó nhân viên khách sạn bị cáo buộc trốn tránh trách nhiệm. Sau khi vụ bê bối khăn trải giường bị phanh phui, một lượng lớn khách sạn đã trả phòng, gây ra sự gia tăng đột ngột khối lượng công việc của bộ phận dọn phòng. Nhân viên làm việc không ngừng nghỉ mà không được trả tiền làm thêm giờ, dẫn đến nhiều lời phàn nàn. Xu Mi Yu yêu cầu Feng Kaixin trả tiền làm thêm giờ nhưng bị từ chối thẳng thừng. Nhân viên dọn phòng tin rằng Xu Mi Yu không chỉ là người được tuyển dụng nhờ quen biết mà còn không đủ năng lực, trút sự thất vọng lên cô, điều mà cô chỉ có thể âm thầm chịu đựng. Chứng kiến ​​tình cảnh khó khăn của khách sạn Pu Rong, Ji Feng đã đứng ra tiếp quản vị trí tổng quản lý. Anh báo cáo kết quả điều tra của mình cho Wei Wanjun. Ngay lúc đó, Pu Rong đang vướng vào một cuộc khủng hoảng truyền thông. Wei Siyuan và những người khác đã lên kế hoạch dùng Mi Yu làm vật tế thần để giải quyết khủng hoảng, nhưng khi thấy Ji Feng lộ diện, họ đã chớp lấy cơ hội vội vàng bổ nhiệm anh ta làm tổng giám đốc tại buổi họp báo. Ji Feng vẫn giữ bình tĩnh dưới áp lực, xử lý hoàn hảo các câu hỏi của phóng viên và hứa sẽ đưa ra giải pháp trong vòng 48 giờ. Duan Aoxiang, nhận ra mục đích thực sự của Ji Feng khi đến Pu Rong, cảm nhận được tinh thần cạnh tranh mạnh mẽ và đe dọa Ji Feng, nói rằng Pu Rong chắc chắn sẽ bị Kuanli thâu tóm trong vòng một năm.

12. Những lời nói ngọt ngào ban đầu tạo được thiện cảm nhưng lại phản tác dụng, dẫn đến sự cô lập.

Xu Miyu bị một người tự xưng là chuyên gia truyền thông cài cắm vào khách sạn lừa tiết lộ thông tin. Ji Feng đã can thiệp kịp thời để giải quyết tình huống. Sau đó, Ji Feng triệu tập cuộc họp toàn thể ban quản lý và ra lệnh cho toàn bộ nhân viên khách sạn tìm nhà cung cấp đồ vải mới. Không ngờ, ban quản lý khách sạn, vẫn chịu ảnh hưởng của Wei Siyuan, lại ưu tiên em rể của ông ta là Feng Kaixin, và toàn bộ khách sạn rơi vào tình trạng trì trệ. Chỉ có Xu Miyu đã chuẩn bị một kế hoạch, nhưng nó đã bị từ chối khi cô nộp. Thấy Ji Feng gặp khó khăn tứ phía sau khi nhậm chức, trong khi thời gian 48 giờ đang đến gần, Xu Miyu, dựa trên kinh nghiệm điều hành nhà nghỉ của mình, đã nhanh chóng tìm được một nhà cung cấp đồ vải bông Tân Cương. Cô đã lấy được mẫu và đặt trực tiếp lên giường của Ji Feng, nhờ đó Ji Feng có được sự kính trọng mới. Nhà cung cấp đồ vải bông Tân Cương, Yunhai, đã chính thức ký hợp đồng với Pu Rong, giải quyết thành công vấn đề đồ vải. Ji Feng sau đó đã trừng phạt Feng Kaixin và khen thưởng Xu Miyu vì thành tích xuất sắc. Miyu vô cùng vui mừng khi lần đầu tiên nhận được khoản tiền thưởng 10.000 nhân dân tệ nhờ chính sự chăm chỉ của mình, nhưng điều này chỉ càng làm tăng thêm sự bất mãn của các đồng nghiệp nữ trong bộ phận dọn dẹp. Họ thậm chí còn lợi dụng tính cách luôn làm hài lòng người khác của cô và bày mưu tính kế để khống chế cô. Nghe vậy, Xu Miyu vừa tức giận vừa đau lòng.

13. Ji Feng cảm ơn Mi Yu.

Xu Miyu, đang mải mê suy nghĩ, làm việc một mình thì tình cờ gặp Ji Feng. Ji Feng chỉ ra những điểm yếu của cô, và Miyu suy nghĩ kỹ, quyết tâm thay đổi những nỗ lực không thành công trước đây để làm hài lòng anh. Sau khi xử lý khủng hoảng, Ji Feng bắt đầu cải tổ quản lý khách sạn, quyết tâm khôi phục truyền thống "làm cho khách cảm thấy như ở nhà" của Pu Rong, đồng thời tiến hành một cuộc kiểm toán nhanh chóng. Bộ phận tài chính, không chịu thua kém, đã gửi đến nhiều chồng sổ sách lộn xộn, khiến Ji Feng phải giật mình. Xue Rui, thấy tình thế khó xử của Ji Feng, đã mời anh đi uống nước, đưa cho anh xem những sổ sách thực tế và chính thức chào tạm biệt anh. Ji Feng không muốn chia tay nhưng không cố gắng ngăn cản, chúc Xue Rui một tương lai tươi sáng. Con trai ông họ Tan, Tan Jizhou, trở về Trung Quốc thăm cha và nảy sinh tình cảm với Xu Miyu. Anh đề nghị tạo cơ hội cho Miyu nếu cô muốn làm việc trong lĩnh vực nghệ thuật cao cấp, nhưng Miyu bày tỏ rằng cô yêu công việc của mình và muốn phát triển cùng khách sạn. Những lời này lọt vào tai Ji Feng khi anh ta say xỉn trở về nhà. Vô cùng cảm động và bất lực, anh ta không kìm được mà thành tâm cảm ơn Mi Yu, khiến trái tim cô đập loạn nhịp. Trong khi đó, Xiao Jia, nữ phục vụ bàn đã dẫn đầu cuộc nổi loạn chống lại Xu Mi Yu, bị bắt quả tang lục lọi đồ đạc của một khách hàng. Khách hàng khăng khăng rằng Xiao Jia đã lấy trộm chiếc nhẫn kim cương của mình và đòi bồi thường. Mi Yu đã nhìn thấu mưu đồ tống tiền bằng chiếc nhẫn giả của khách hàng, vì vậy cô đã liên hệ với bộ phận kỹ thuật để tháo dỡ nhà vệ sinh trong phòng, tìm thấy chiếc nhẫn bị mất và cứu được công việc của Xiao Jia.

14. Lời nói ngọt ngào và Lỗ Chân Chân gặp nhau trên con đường hẹp

Ji Feng đoán trước được phản ứng thụ động từ bộ phận bán hàng, nên ông chủ động áp dụng cách tiếp cận khác, đảm bảo chỗ ở cho Marcos Yang, Giám đốc Kinh doanh của Tập đoàn Libo, tại khách sạn Pu Rong như là thương vụ đầu tiên của mình khi nhậm chức. Ji Feng bổ nhiệm Xu Miyu làm quản gia, nhưng người đại diện bán hàng lại chính là Lu Zhenzhen, dẫn đến cuộc gặp gỡ bất ngờ giữa hai người. Vào ngày tiếp đón, Lu Zhenzhen cư xử rất lịch thiệp và nhã nhặn, trong khi Xu Miyu lại mắc nhiều lỗi khó hiểu. Sau khi xem xét lại, người ta phát hiện ra rằng Feng Kaixin đã cung cấp cho Miyu thông tin khách hàng giả. Xu Miyu nhanh chóng giải thích tình hình cho Ji Feng, cuối cùng cũng có được thông tin chính xác. Trong khi đó, cuộc kiểm toán của Xue Rui đã đến nhà bếp, nơi đầu bếp Jia đã từ chức ngay lập tức. Tất cả điều này đều nằm trong kế hoạch của Ji Feng; ông muốn loại bỏ đầu bếp Jia tham nhũng và thăng chức cho Li Qiaoqi tài giỏi. Không may thay, Lu Zhenzhen đã nhanh tay cướp mất đơn đặt hàng bữa tối kinh doanh của Marcos từ Pu Ronglai, trong khi đội ngũ nhân viên nhà bếp của nhà hàng Trung Quốc gần như đã bị đầu bếp Jia... lấy hết sạch. Ji Feng lập tức chạy đến nhà bếp và thăng chức cho Li Qiaoqi phụ trách bữa tiệc sẽ bắt đầu trong vài giờ nữa.

15. Lời nói ngọt ngào và dịch vụ chu đáo dẫn đến những đơn hàng lớn.

Xu Miyu, Ji Feng và Xue Rui đều xắn tay áo phụ giúp trong bếp, tất bật chuẩn bị cho bữa tiệc sáu bàn của Marcos. Không ngờ, món cơm gà Hải Nam, món chính cho bữa tối kinh doanh, đã hết chỗ do một đơn đặt phòng riêng lớn tại nhà hàng Trung Quốc vào phút chót, khiến nhà hàng đứng trước nguy cơ bị hủy đơn. Miyu đề nghị dùng "mì xương cá xào lá tre" thay thế, nhưng Lu Zhenzhen kịch liệt phản đối. Vào thời điểm quan trọng, Ji Feng đã đứng ra bảo vệ Miyu, khiến Lu Zhenzhen không nói nên lời. Cuối cùng, bữa tiệc nhận được lời khen ngợi hết lời từ Marcos, và Lu Zhenzhen đã tận dụng lợi thế của mình, nhằm mục đích đạt được một thỏa thuận hợp tác lâu dài. Tuy nhiên, Marcos đột nhiên nhận được tin bệnh Alzheimer của ông nội anh trở nặng, khiến anh bận tâm và phớt lờ những nỗ lực của Lu Zhenzhen. Thấy Marcos không còn hứng thú hợp tác, Lu Zhenzhen trở nên xa cách. Trong khi đó, trên đường đến sân bay, Xu Miyu đã đặc biệt sắp xếp một chuyến thăm đến nơi ông nội anh từng học thời trẻ, giúp Marcos bớt lo lắng rất nhiều. Cảm động trước sự phục vụ chu đáo của Miyu, Marcos quyết định ký hợp đồng đặt phòng một năm với Pu Rong. Sau khi nhận được email hợp tác, Ji Feng hiểu nhầm rằng Lu Zhenzhen đã đứng ra dàn xếp thương vụ và thăng chức cho cô lên làm quản lý tài khoản VIP tại cuộc họp. Sau khi tiễn khách, Lu Zhenzhen đến muộn, và Feng Kaixin đã công khai chỉ trích cô, cố gắng đổ hết mọi sai sót trong dịch vụ lên vai cô. Ji Feng, nhìn thấu âm mưu, đã trực tiếp vạch trần sự can thiệp của Feng Kaixin và, bất chấp mọi ý kiến ​​phản đối, tuyên bố sa thải Feng Kaixin.

16. Cô ấy đã thu hút được các hợp đồng kinh doanh với người nổi tiếng nhờ tài ăn nói khéo léo.

Sự sa sút của Feng Kaixin đã khiến Qian Xun và Huang Chengmin, những nhân vật chủ chốt trong chuỗi lợi nhuận cốt lõi của khách sạn, lo ngại. Sau khi được thăng chức, Lu Zhenzhen một mặt cố gắng lấy lòng Qian Xun bằng cách tặng quà để giữ vững vị trí; mặt khác, cô tình cờ nghe được cuộc trò chuyện giữa chồng mình là Nie Yucheng với mẹ chồng, biết được rằng sự chấp nhận ban đầu của họ đối với cô chủ yếu dựa trên gia thế và đứa con chưa chào đời, khiến cô cảm thấy lẫn lộn. Trong khi đó, Miyu, tận dụng lòng tin của khách hàng lâu năm là Giám đốc Cheng, đã thành công trong việc giành được hợp đồng quan trọng là tiếp đón người nổi tiếng Li Bingyan tại phòng tổng thống. Cô đích thân tiếp đón Li Bingyan, và sự phục vụ chu đáo của cô ngay lập tức nhận được sự tán thành của bà. Li Qiaoqi, người mới được bổ nhiệm, phải vật lộn để giành được sự tôn trọng của nhân viên. Cùng với sự gián đoạn nguồn cung thịt lợn muối cho nhà bếp, chất lượng món ăn đặc trưng của họ, "Yan Du Xian" (một món hầm truyền thống của Trung Quốc), đã giảm sút, đẩy nhà hàng vào khủng hoảng danh tiếng. Li Qiaoqi buộc phải đồng thời tìm kiếm nguồn thịt lợn muối mới và nghiên cứu cách chế biến lại món ăn đặc trưng, ​​điều này càng làm tăng thêm áp lực cho cô. Duan Aoxiang đã nắm bắt cơ hội, và tin tức về việc đầu bếp Jia chuyển từ Pu Rong sang Kuanli trở thành chủ đề được bàn tán sôi nổi. Sự bất mãn của khách hàng đối với các món ăn ngày càng gia tăng, và Li Qiaoqi phải đối mặt với sự quấy rối từ thực khách, đẩy cô vào tình trạng suy sụp.

17. Thanh tra kỷ luật và chấn chỉnh hoạt động của các nhà hàng Trung Hoa

Cuộc khủng hoảng tại nhà hàng Trung Quốc đã ảnh hưởng đến tỷ lệ lấp đầy phòng khách, khiến Ji Feng phải quyết định đóng cửa để sửa chữa, nhằm có thêm thời gian cho các món ăn đặc trưng của nhà hàng. Khi tin tức về việc đóng cửa lan rộng, Li Qiaoqi đổ lỗi cho sự thiếu năng lực của Ji Feng và quyết định từ chức. Xu Miyu, khi biết được điều này, đã đứng ra bảo vệ bạn thân của mình và đối chất với Ji Feng tại văn phòng tổng giám đốc. Ji Feng, bực bội, kiên nhẫn giải thích rằng việc đóng cửa chỉ đơn giản là để sửa chữa, chứ không phải là cố tình làm bẽ mặt Li Qiaoqi. Trong khi đó, Xue Rui đã sử dụng dữ liệu để chứng minh cho Li Qiaoqi thấy rằng những nỗ lực của cô ấy đã có hiệu quả, khơi dậy tinh thần chiến đấu của cô ấy. Tại cuộc họp hội đồng quản trị, kế hoạch sửa chữa của Ji Feng đã bị các giám đốc đặt câu hỏi, và Duan Aoxiang càng gây khó khăn hơn bằng cách chiêu mộ đội ngũ thiết kế nội thất của Ji Feng. Ji Feng cam kết sẽ tăng gấp đôi tỷ lệ lấp đầy phòng khách của nhà hàng trong vòng một tháng, và với sự hỗ trợ của Wei Wanjun, kế hoạch đã được thông qua với tỷ lệ sít sao. Trong khi đang gấp rút tìm kiếm một đội ngũ thiết kế mới, Ji Feng bất ngờ nhận được một tấm danh thiếp có số phòng. Hóa ra, ông Tan Jiaming, người đàn ông lớn tuổi mà anh và Xu Miyu từng giúp đỡ trước đây, là một kiến ​​trúc sư, còn con trai ông, Tan Jizhou, là một người phụ trách bảo tàng. Hai cha con cùng nhau cung cấp cho Ji Feng một kế hoạch cải tạo tuyệt vời. Trong khi đó, Lu Zhenzhen đã đặt được phòng khách sạn cho nữ diễn viên nổi tiếng Qiao Feifei, người cũng yêu cầu một phòng tổng thống, nhưng khách sạn chỉ có hai phòng như vậy.